Chính sách bảo mật

1. Thông tin quý khách tự cung cấp

Khi gửi form báo giá, đăng ký lái thử hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi nhận:

• Họ tên và số điện thoại;
• Dòng xe, phiên bản và khu vực quan tâm;
• Ngày hẹn và địa chỉ lái thử (nếu chọn lái thử tại nhà).

2. Thông tin thu thập tự động (ẩn danh)

Để hiểu nhu cầu và cải thiện website, khi quý khách truy cập chúng tôi ghi nhận:

• Các trang đã xem, thời gian xem, mức độ cuộn trang;
• Các thao tác trên trang: bấm gọi hotline, mở form, tải brochure, chọn màu xe, so sánh xe, bộ lọc và các con số nhập vào bộ tính trả góp;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, kích thước màn hình, ngôn ngữ;
• Khu vực gần đúng (quốc gia, tỉnh/thành) suy ra từ kết nối mạng. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP.
• Nguồn truy cập: trang giới thiệu, mã chiến dịch quảng cáo (UTM, mã nhấp quảng cáo).

Website lưu một mã ngẫu nhiên trong trình duyệt để nhận biết lượt truy cập lặp lại. Mã này không chứa họ tên, số điện thoại hay bất kỳ thông tin nào cho biết quý khách là ai. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics (Google) để thống kê lượt truy cập; Google có thể đặt cookie theo chính sách của Google.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, sắp xếp lịch lái thử theo yêu cầu của quý khách;
• Khi quý khách gửi form, lịch sử xem xe trên thiết bị này (dòng xe đã xem, lần tính trả góp gần nhất, nguồn truy cập) được gửi kèm để tư vấn viên hiểu nhu cầu và tư vấn sát hơn;
• Thống kê, đo hiệu quả quảng cáo và cải thiện nội dung website.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của quý khách.

4. Lưu trữ và chia sẻ

Thông tin được lưu trên máy chủ riêng của chúng tôi, chỉ người phụ trách tư vấn được truy cập. Dữ liệu thống kê ẩn danh được lưu tối đa 24 tháng. Thông tin liên hệ được lưu đến khi hoàn tất tư vấn hoặc khi quý khách yêu cầu xoá. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các bên cung cấp hạ tầng (máy chủ, Google Analytics) ở mức cần thiết để website hoạt động, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Quyền của quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xoá thông tin hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Để không bị thu thập dữ liệu tự động, quý khách có thể xoá dữ liệu trang web trong trình duyệt, chặn cookie, hoặc dùng tiện ích chặn Google Analytics.

6. Liên hệ

• Hotline: 0818.590.088
• Email: tuvan.mg@gmail.com
• Địa chỉ: 1272 đường 23/10, Tây Nha Trang, Khánh Hoà